+90 212 508 58 08 info@kupsu.com.tr Pazartesi – Cumartesi: 09:00 – 18:00

Son güncelleme: 16.09.2026

1. Satıcı Bilgileri

Ünvan: Küpsu Armatür
Adres: Kazım Karabekir Mh. 1006 Sk. No:26/A Esenler / İSTANBUL
Telefon: +90 212 508 58 08 · E-posta: info@kupsu.com.tr
Vergi Dairesi / No: Atışalanı Vergi Dairesi / 23723194078 · MERSİS: 2372 3194 0780 0001

2. Ürün ve Bedel Bilgileri

Sipariş edilen ürünün adı, adedi, KDV dahil satış fiyatı ve toplam tutar, sipariş özeti ekranında Alıcı'ya açıkça gösterilir. Fiyatlara KDV dahildir; ilan edilen fiyatlar güncelleme tarihine kadar geçerlidir. Tüm vergiler dahil toplam bedel sipariş onayında yer alır.

3. Ödeme Şekli

Bu aşamada sipariş, "ödeme bekliyor" statüsünde oluşturulmaktadır. Online ödeme altyapısı ayrıca devreye alındığında ödeme yöntemleri bu formda güncellenecektir.

4. Cayma Hakkı

Alıcı, ürünün tesliminden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi info@kupsu.com.tr veya Kazım Karabekir Mh. 1006 Sk. No:26/A Esenler / İSTANBUL adresine iletilir. Detaylar İptal ve İade Politikası ile Mesafeli Satış Sözleşmesi'nde yer alır.

5. Cayma Hakkının İstisnaları

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 kapsamında, kullanıcı talebiyle özel üretilen veya kişiselleştirilen ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz.

6. Teslimat

Ürünler, Alıcı'nın bildirdiği adrese anlaşmalı kargo ile gönderilir. Stoklu ürünlerde 1-7 iş günü içinde kargoya verilir. Kargo ücreti sipariş tutarı, ürün hacmi ve teslimat adresine göre değişebilir; Alıcı sipariş sürecinde bilgilendirilir.

7. Şikâyet ve İtiraz Başvuruları

Alıcı; talep ve şikâyetlerini yukarıdaki iletişim kanallarından iletebilir. Uyuşmazlık hâlinde, Ticaret Bakanlığı'nca belirlenen parasal sınırlar dâhilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri'ne başvurulabilir.

Bu form, Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ayrılmaz bir parçasıdır ve sipariş onayından önce Alıcı'nın bilgisine sunulur.